FAQ
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DOMANDE FREQUENTI
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito/debito (Visa, MasterCard, Maestro, American Express e UnionPay), Apple pay e Google pay.
Come e dove posso contattarvi?
Per contattarci dirigetevi nella sezione "contattaci" oppure direttamente alla nostra mail "shop21.off@gmail.com".
Quali sono i tempi di spedizione?
I tempi di spedizione variano a seconda del prodotto, di norma sono compresi tra i 5 e i 10 giorni.
Posso restituire un prodotto se arriva in cattive condizioni?
Si, la domanda di reso o rimborso può essere effettuata entro 14 giorni dalla data di acquisto. Vi consigliamo comunque di contattare l'assistenza alla mail shop21.off@gmail.com.